王永庆:祖籍福建安溪,中国的“经营之神”,中国台湾的著名企业家,台塑集团创办人。台塑集团目前下辖南亚、台塑石化、塑胶工业、南亚科技华亚科技等十多家核心二级企业集团,分别进行独立核算,其中台塑石化进入世界500强。2011年台塑集团营业额合计 2,2632亿新台币(约800亿美元),营业利润约2500亿新台币(约90亿美元)。台塑集团经营稳健,持续几十年保持高利润。
稻盛和夫:日本唯一健在的“经营之圣”,创办京瓷集团与kddi(第二电电),2011年两家企业合并营业额约5万3千多亿日元(约700亿美元),营业利润约3400多亿日元(约45亿美元)。京瓷和kddi都保持了连续几十年的高收益。
接下来,让我们从四个方面对王永庆与稻盛和夫的经营方式进行一些简单比较,可以发现其中的深刻共同点。
一、经营体制的对比:利润中心管理模式vs阿米巴经营模式
1.1 王永庆的利润中心管理模式?
王永庆主张既给予下属充分的自主权,以便使其能够承担该单位经营绩效的责任,使管理者摒弃官僚作风并改以企业家精神做事,同时也十分强调员工自主管理,以期透过个人能力的发挥来增强集团整体绩效的提高。
在台塑,产销活动基本上是以事业部为单位展开的。事业部以事业部经理为中心,独立运作,自主经营,自负盈亏。
后来,随着各事业部规模的不断壮大,产品种类越来越多,为使其经营责任更加明确、合理,王永庆遂下令将各事业部以厂别或产品别再划分为若干个“利润中心”,独立计算其损益,衡量其经营绩效,以便于各单位甄别各自的责任归属。
而后王永庆又发现:利润中心过大的产销范围不利于计算并降低成本。因此,他又下令将利润中心再细分为针对直接生产部门的“成本中心”和非直接生产部门的“费用中心”。目前,台塑集团有上千个利润中心、上万个成本核算中心。
1.2 稻盛和夫的阿米巴经营模式?
随着企业规模的不断扩大,稻盛和夫感到身心疲惫,渴望在企业内部培养出很多能够分担经营重任的伙伴。于是,他把组织分为一个个被称为“阿米巴” 的小集体,在企业内部选拔领导,委以经营重任(授权),通过独立核算和内部交易机制加以运作,独立核算,自负盈亏,从而培养出许多具备经营意识的领导,实现全员参与型经营组织。
目前,京瓷集团内部有3000多个所谓的阿米巴小集体。
二、核算管理的对比:一日一结算制度vs单位时间核算制
1.1 台塑:一日结算制度
得益于30年前台塑开始的电脑化管理和系统经营体制,使得王永庆“一日结算制度”得以贯彻,公司报表第二天早上就会摆在王永庆桌上,以便他能时刻掌握企业经营的实际状况。
2000年5月,台塑正式推行一日结算,并一直沿用至今。它对企业管理层及时准确地掌握台塑有关企业的经营状况,起到了至关重要的作用。
一日结算的本质不在于计算机的速度和财务人员的努力,而是涉及到了整个企业的流程改善、表单简化、电脑作业处理和作业的合理化。也就是说,它是整个企业管理水平的一个综合体现。王永庆老这样说:“每月的1日上午9点,我的桌上必然会端端正正地摆放着上个月所有公司的营业额、获利与即时库存等财务图表。”很多企业家听完之后觉得简直难以想象,国内几乎没有一家大型企业能够做到这样。
1.2 京瓷:单位时间核算
稻盛和夫强调企业经营必须时刻掌握经营的实际状况,种种复杂的经营状况,通过简单的经营会计报表反应出来,由此反应经营实态。经营会计报表中数字就像“飞机驾驶室”中的仪表盘,必须时刻将飞行中时刻变化的高度、速度、姿势、方向等信息准确传达给“机长”,没有仪表盘就无法驾驶飞机。没有一目了然的经营会计报表,就很难经营好企业。
目前,得益于it技术的发展,京瓷在90年代末真正实现了单位时间核算,在某些业务领域甚至按照2小时为核算周期展开,时刻掌握经营的实际状况。
三、“以心为本”的经营
王永庆认为,台塑企业的永续经营的基础是“人心永续”,而又是以“责任永续”为根基。在台塑,王永庆把关注员工放在第一位,把经营责任(自主经营,释放员工智慧)的落地放在第一位。
(1)、员工的能力和努力是台塑赖以生存的基础。王永庆主张激发员工的切身感,并由员工自己主动去实现集团所提供的各种机遇和目标,并常鼓励员工要更加机智地,而不是更加辛苦地,去把每一项工作做得更好。
(2)、台塑建立的一整套制度是劳资和谐的保证。王永庆一向主张提高员工福利,并注重透过与实现目标有关的效能和与投入产出有关的效率来制造一种氛围,有秩序地增加员工的满足感。他认为:员工的满足感是管理富有成效的一个组成部分,员工要有足够的满足感才能留在台塑集团继续工作。
勤则寿,逸则夭。”王永庆说:“当企业发展至某一规模时,其领导层因为有所成就而趋于安逸,上行下效,于是大家一齐放松。如果你心不在焉,企业就会垮掉。”
而稻盛和夫,他的经营哲学里十分强调“以心为本”的经营,京瓷的经营理念“追去全体员工物质与精神的双丰收”充分体现了这一点,将员工的心与企业紧紧捆在一起。同时稻盛和夫还十分强调企业里每个员工都要具备仁爱之心、利他之心、责任心。例如,并通过简单合理、严格的制度体系贯彻下去。
四、经营理念的贯彻是企业经营的头等大事。
“经营理念”才是台塑真正长盛不衰的灵魂。
王永庆强调制度,但他至始至终却又认为经营理念就是企业最大的制度。
他认为:没有理念,制度就没有灵魂;没有制度,责任心就没有根基;没有责任心,企业管理就没有效率。
“pg电子游戏官网的文化的形成,可以说是经由经营理念长期孕育而成。而台塑集团的经营理念,归纳起来就是:以勤劳朴实的态度,针对企业经营上所涉及的各个环节,都能追根究底,点点滴滴追求一切事务的合理化,并且以‘止于至善’作为最终的努力目标。”他还在一次演讲中这样说道:“经营理念和企业之间的关系就像是人的心灵与肌肤一样,只有在彻底地融为一体之后,人才是一个有生命力的人。”
而稻盛和夫,他无时无刻不在强调,他的阿米巴经营模式是以经营哲学为基础,如果离开经营哲学这个根基,阿米巴经营模式的威力将大大打折扣,甚至会出现一些负面作用。
稻盛哲学以“做人何谓正确”出发,指导经营会计与阿米巴经营管理体系的构建,通过经营会计与阿米巴经营体制贯彻到每一位员工的经营活动中。这就是稻盛和夫经营长盛不衰的最大秘密。
总之:两位经营大师的经营核心思想异曲同工,他们都从中国传统智慧中取得真经,从“人性本善”出发,形成了各自独特的经营理念,并构建出基于核算的牢固系统经营管理体制,彻底释放每一位员工的潜能,创造出世界经营史上的奇迹。