稻盛和夫倡导的会议模式——阿米巴会议
发表日期:2018年4月4日 信息来源:华典智慧 浏览:368
在阿米巴经营中,会议一直是解决阿米巴中各种问题的一个重要途径。稻盛和夫说:“我认为,会议并不是越多越好,但是在阿米巴的经营模式下,经常以开会的形式向员工阐释阿米巴的经营理念,告诉每一个员工自己该如何成为阿米巴的优秀员工,如何让自己的价值实现,这是一个非常重要的做法,我不希望我的阿米巴领导人都不重视这一途径。”
在京瓷集团中,阿米巴的会议一般是这样进行的。
(1)会议的基本宗旨不变
阿米巴会议月初召开,阿米巴领导人需要在会议中分析上月的实际业绩,并且按实际情况制订当月的计划。公司、事业部、各科各部等多个阶层都需要召开此类的小型会议。按阶层的不同,参会的成员和会议的内容各不相同。对于会议流程,一般由部门负责人从最有利于企业经营的角度决定,在会议过程中若需要了解现场的实际情况,一般需要安排科级阿米巴领导人参加会议,同时,事业部长也需要参加下级部门的部分会议。在一些企业中,有时也会在月中或月末召开生产进度会议。所有召开的会议宗旨基本不变,都是面对企业各部门进行的分析和反思,对当月实绩的核算以及对下月的预算,并且在会议中对一些难以决断的事情进行探讨。
(2)传递各决策层之间的想法
阿米巴会议是传递决策层想法的最理想场所。但是如果过于强调参会成员的人数,仅仅关注汇总的意见,很容易导致企业对未来的发展方向产生模糊不清的现象。阿米巴决策层一定要将自己的想法准确无误地传达给参加会议的所有成员,这样就能够有效地促进各类信息的反馈,也能够自下而上地进行系统反馈而不至于令各种冗杂信息堆积。阿米巴经营的意图就是通过传递决策层之间、参会成员之间的想法而实现有机结合式经营。
日本精密陶瓷事业部部长中村曾说:“稻盛和夫先生常常将所有的决策人员安排在一起,相互围成一个圈坐下,这样相互之间就能够看到彼此的脸,而稻盛和夫先生会坐在圈的正中央,这样也有利于单对单地进行对话。在开会的过程中,不仅仅是单一地汇报自己的工作,同时大家也能够根据稻盛和夫先生的面部表情去学习最正确的解决问题的方式。”
(3)指导阿米巴领导人
阿米巴经营,最关键的作用和目的就是培养新一代的领导人。在多次会议过程中,会彻底地考察一个领导人是否拥有合乎逻辑的想法,这并不是指是否合乎常识。在会议中,并不会单一地去讨论个别数据对于企业是否有好处或者坏处,反而最关注的是培养领导人的素质。在阿米巴会议中决策层会根据领导人在会议中的表现来判断其成长方向,从会议的相互探讨和交流的过程中去看个别的领导人能否真正地了解阿米巴经营所具有的真实意义。
(4)阿米巴领导人必须要在会议中提出明确的目标
在阿米巴会议中会对如何改进各部门的利润进行探讨。此时的阿米巴领导人必须要对阿米巴经营所能够实现的目标做出郑重的承诺,阿米巴领导人要实行“言必行”的策略。在所有的参会成员面前公开承诺,然后合理地实行。在阿米巴会议中,领导人必须围绕着会议所制订的指标合理、具体地实施方案。在阿米巴会议中,如果参会的领导人所提出的目标并不符合公司的整体利益和发展方向,必须要在第一时间纠正。
(5)畅谈梦想,进行反思
梦想并不仅仅是一个抽象的愿望,而是需要根据自己经营的阿米巴提出具体的理念。领导人在阿米巴会议上不仅需要发表相关的数字目标,还需要在会议中谈论自己的梦想和对未来的发展状况进行展望。这样就能够激发成员的动力,并因此而引起良好的阿米巴变革,就能够令企业处于良好的发展状态。关于结果,要让所有的参会成员意识到这是过去的一个月或者到目前为止所有成员付出的努力所得到的结果。在会议上,单位时间核算表上的数据代表了阿米巴经营的所有细节。因此,一定要在会议上引导其他成员坦然地接受并且能够积极地反思,而不是令成员寻找借口去逃避。
(6)彻底进行讨论并令所有参会成员信服
阿米巴会议既是所有参会决策层之间进行思想交流的场所,也是决策层指导领导人发展和成长的场所。完成当月计划的制订、检查结果,仅仅完成了会议的一半。稻盛和夫多次与各阶层的领导人进行沟通,直到对方完全理解他的意思并且思维逻辑清楚。无论是什么样的问题,必须能够让其本人感觉自己能够做到。这样的沟通,无论是感觉自身难以完成还是犹豫不决的成员最终都能够露出理解的笑容,并且能够清晰、顺利地完成。