稻盛和夫经营哲学的主要内容
发表日期:2018年10月31日 信息来源:华典智慧 浏览:6844
1、稻盛和夫的经营哲学本质上是“稻盛心学”在经营中的体现
稻盛和夫的经营哲学实质上是“稻盛心学”在现实企业经营中的体现,其中既有对世界和人生终极问题的看法,也有面对和解决具体问题的具体的心态和方法,充满了智慧。
“稻盛心学”是一个通俗性的说法,是指稻盛和夫的经营哲学思想主要是受石门心学、日本佛教思想、日本儒教和基督教等“心本体论”思想影响而产生的一种“以心为本”的经营哲学,本质上也属于强调灵魂和人心的“心学”范围之内,故而称作“心学”。
稻盛和夫认为人生是思维的结果。他有一个坚定的信念:内心不渴望的东西,它就不可能靠近自己。这类似于佛家中所言的“境由心生”思想。这个从小植入稻盛和夫心中的牢不可破的信念由此开启了一条稻盛和夫的“心学”之路。
稻盛和夫经营哲学的基础是“以心为本”,其中的“心”是指人心。稻盛一方面尊重人心,关注员工和顾客深层次的内心渴求,为他们的价值和利益的充分实现而努力;另一方面用自己的智慧和学问影响人心,去除他们内心的杂念和负面情绪,使他们的人心得到净化和提升。
在认识论论上,稻盛和夫多吸收和借鉴了佛教的判断标准和认识方法。他认为,现实生活中,人的思维在看待和把握事物时是有是非的标准的,而判断和评价认识是非标准的标准就是“简单原则”。“简单原则”是大自然的最为一般的规律,是“宇宙的意志”,例如“正确做人的标准是人人信奉的一般伦理”,“正确做事的标准是不损人利己”等。他认为,我们如果采用这一简单的原则就不会犯大的错误。
认识方法与追求人生价值相结合,稻盛和夫在反复的思考后提出了一个人生方程式:人生.工作的结果=思维方式×热情×能力。其中的思维方式是指一个人对事物的看法和在看法影响、指导下的做法;热情即一个人对做成这件事的渴求程度和持久程度;能力包括一个人的智商、情商和工作技能、知识等方面的内容。他认为这个方程式关键在于乘法这一点上,乘法不是加法,比如一个能力很高但热情度不足的人并不一定比一个能力上有所欠缺但热情度很高的人更有成就。稻盛和夫认为,在这个方程式中,最重要的是思维方式,因为思维方式不像能力和热情一样最低值是零,它是有负值的。一旦一个人的思维方式发生错误,那么能力和热情越大,人生的成就和价值就会越小。
稻盛和夫充分强调人的主观能动性,主张自强不息的君子人格,要求员工努力工作,并与佛教义理相结合,将努力勤勉的工作看成是对心智的磨砺和对灵魂的修炼,他认为只有如此才能实现人生价值,获得人生意义。为了保证这项“伟大事业”的顺利开展,稻盛和夫提出了磨砺心智的“六项精进”
①付出不亚于任何人的努力。
②戒骄戒躁。以谦虚之心召来幸福、净化灵魂。
③每天自我反省。检查自己的行动和心理状态是否考虑了自己的利益,是否有卑怯的举止等,自省自戒。
④感谢生命。培养对任何细小的事情都心怀感激的心性。
⑤行善积德。特别注意要有同情心。
⑥摈弃掉感性所带来的烦恼
“六项精进”主要是是稻盛和夫在佛教思想影响下“经世致用”的人生哲学在企业经营中的集中体现,这一点体现出日本实用主义文化传统对稻盛和夫的深远影响。
另外,稻盛和夫在去除人的先天烦恼,消减“三大毒”(贪、嗔、痴)对人的不利影响所采取的修持方法时也借鉴了中国儒家的方法,他鼓励人们“当喜则喜,保持率真的心态”,即“率性而为”,不要掩饰烦恼,然后才能为之。
总之,稻盛和夫的经营哲学是在吸收佛教和儒家思想的基础上,以心学为本的,在反复的思考总结和不断的实践验证中和摸索出来的、极富操作性的、流动着智慧光芒的企业经营理论。
2、稻盛和夫经营哲学的核心:“敬天爱人”
稻盛和夫的经营哲学源于对天的敬畏,即“敬天”的哲学思想,这首先体现在他的宇宙观上。稻盛和夫在宇宙观上首先承认了宇宙意志的存在,相信人与生俱来的命运的存在,认为这是不可否认的。稻盛和夫认为人虽然有自由意志,但是人的自由意志是宇宙意志赋予的结果,人的意志必须要按照宇宙意志办事。稻盛和夫强调的这种自由意志其实就是马克思哲学所言的自然界的客观规律。
如果说对宇宙意志的敬畏之情生起了稻盛和夫经营哲学的基本理念,那么稻盛和夫经营哲学的最终目的却是要使人的自由意志在宇宙意志许可的范围内发挥出最大的能量和作用,即按照因果报应法则多行善事,努力提升初到世间的人的灵魂的境界,体现出人之作为人的意义和价值,即“爱人”的哲学思想。
在具体的实践中,稻盛和夫对经营的目标做了三次改动,实现了从“以自我为中心”到“以公司员工及其家属为中心”再到“以人类为中心”的跨越,一方面获取了员工的心,唤起了员工的积极性和创造力,实现了员工的价值,提高了公司的效益;另一方面也使得公司的经营理念达到了最高的层次。
“爱人”的经营哲学又被稻盛和夫称作“利他至上”。稻盛和夫经营哲学中讲的“他”不仅是指自己公司的员工及其家属,还包括合作者、顾客甚至自己的同行业竞争对手。对待顾客方面,稻盛和夫强调适当盈利,并且要求员工不断研发新产品让顾客满意。稻盛和夫说道:“我们不断研发出新产品是为了让顾客用了之后获得更大的利益。我们所做的每一件事都是衍生自‘使顾客满意’这个原则。”[15]对于同行业竞争者,稻盛和夫坚信市场竞争中“互利才能共赢”,“损人必然损己”的法则,认为竞争者成就了自己,以一颗感恩的心来对待自己的对手。
在“敬天爱人”经营哲学的指导下,稻盛和夫先后创办了两家世界五百强企业,其中的“京瓷”公司更是创造了自诞生以来每年盈利的奇迹。可见稻盛和夫“敬天爱人”经营哲学中蕴藏着无穷的大智慧。