导语:当中国房地产从“黄金时代”转入“白银时代”,万科也顺应时代变化,开始重新探索自己的管理新范式。
对于中国房地产企业来说,一个残酷的事实是,行业黄金时代已经结束,白银时代已经来临。万科认为,未来十年住宅市场总体安全,但房价单边上涨、规模整体膨胀的年代已经结束。但随着经济和城市功能的转型升级,大量基于城市功能升级改造的需求正在浮现和生长。
因此,自2014年以来,万科确定了做城市配套服务商的新十年战略规划。要结合城市发展找到新的增长点,在房价大拐点到来之前完成公司转型,使新老业务并驾齐驱。
那么如何实现?
从职业经理人到事业合伙人
王唯唯说:“万科需要坚持创新转型,依靠制度创新和技术领先重构组织竞争力,为转型奠定基础,完成白银时代的探路。”
企业创新的方式有很多,但在管理机制上创新则是最复杂也是最根本的。万科现在的做法是,从原有的职业经理人机制转向事业合伙人机制。
万科一直在强调:人才是万科的第一资本,甚至是唯一资本。因此如何调动员工的创新与自驱力就成为了关键。因此,万科提出了“事业合伙人计划”,投资自己的事业是世界上最好的投资,强调“共创、共享、共担”,甚至使员工实现了内部创业、创富。
员工持股计划
作为一家规模超2000亿且业绩优良的企业,人们肯定会对其大股东非常感兴趣。事实上万科是一家股权分散的公众公司。在房地产的黄金时代,住宅市场需求旺盛,大家都有钱赚,职业经理人的压力不会太大。然而,当房地产市场进入下行期,投资人与职业经理人的关系则开始变得非常关键。职业经理人能否为投资人的资产尽职尽责,能否获得投资人的充分信任,则成为了市场环境日益严苛下企业不得不面对的重要问题。
因此,万科事业合伙人计划的设计第一要务就是能够向投资者、向股东表达自己的信誉。而通过员工持股,既顺应资本市场的要求,使员工与股东形成背靠背信任的利益共同体,同时,学习优秀企业的成功经验,将职业经理人升级为事业合伙人,强化主人翁意识,焕发生产力,与志同道合者共同把万科事业做大。第二是面对市场挑战提升自身竞争能力,防范门口的野蛮人,掌握自己的命运。第三,创造价值越多,收获越多。共同分享,三年封闭期,起到保留人才的金手铐作用。
这种创新,让万科的管理机制从职业经理人变成事业合伙人,实现了“共创、共享、共担”的管理思路转变。目前,万科全体员工的持股,累计接近了公司总股份的4.6%。
建立任务导向型组织
一直以来,传统的组织架构像一座山,彼此相临的两个同事沟通一件事情要走过复杂的层级与流程,好似翻山越岭,内部沟通成本非常高。这就需要解构组织架构,打破传统体系的束缚,让员工更加灵活、自由的与志同道合者共同把事业做大。
因此,无论你是总监还是经理,都只代表你过去的成绩,目前万科大部分公司都在采用“团伙竞聘”的形式解构传统组织架构与职务体系带来的壁垒。能者举手上,胜则论功行赏。组织活力得到充分释放,中基层员工的积极性普遍高涨起来。
万科将这样的行动称之为“建立任务导向型组织”。以项目工作为单元,围绕项目成立专项团队,设立激励方案。目前,大部分公司的项目操盘手都是由跟投员工来参与选聘。因为大家把钱投向了这个项目,他们会选择自己最信任的团队来操盘,而不再是由原来的官僚体系来论资排辈。任何员工不论职级都可以“举手”申请成为该事件的负责人。公司氛围从“要我做”变成“我要做”。
对于万科人,投资自己的事业,无疑就是世界上最好的投资。
(文章摘自万科集团人力总经理王唯唯于第24届中外管理官产学恳谈会上的演讲)