阿米巴经营 阿米巴软件-pg电子下载

      阿米巴经营是日本“经营之圣”稻盛和夫先生最为著名的管理模式，是其一贯的致胜法宝。阿米巴，通俗地讲，就是将企业划分为最小的经营单位，实现全员经营，实现实时的单位时间贡献考核。那么在阿米巴经营中，员工的品行怎么管呢？

      员工的品行怎么管？员工的工作态度、工作作风、工作精神，在很大程度上决定了产品和服务的质量。技术再好，品行不好，依然做不好事。

      企业管理者，目的是完成业绩，手段是目标分解、制度管理、奖惩考核。总起来说，是做成一件件事，完成一个个目标。企业普遍时兴绩效文化，绩效面前论英雄，不问过程，只问结果。事是人做的。事要做好，靠员工的品行与技术。员工的工作态度、工作作风、工作精神，在很大程度上决定了产品和服务的质量。技术再好，品行不好，依然做不好事。

品格决定企业成败

      员工的品行怎么管？企业又不是学校，只要你完成任务就行，管你品行好不好！现在学校也是如此，只要你会考试、分数高，也不管你品行好不好！
      企业就管一条，员工来上班，是冲着工资、奖金、待遇来的，你好好干，就多给；不好好干，就扣罚。员工的对策是，你多给就多干，少给就少干。不好量化考核的，就不好办。现在，员工越来越不好管，尤其是年轻员工，比较自我，老一套管理办法更不适用。
      在这种情况下，新的管理制度、方法、技术、工具越来越多，但管理问题也越来越多，管理成本越来越高。结果从上到下，老板、管理层、员工都很累。国家发改委下属机构调查显示：92%的职场人在工作中缺乏幸福感。
      中国改革开放30多年的快速发展，为中国企业的迅速成长提供了机遇。然而，今天企业面临的形势空前严峻，制造业产能过剩严重，服务业过度竞争激烈。只有产品好、服务优的企业才能经历这场生死考验而胜出。

怎么做到产品好、服务优？

      河北保定一位“油条哥”以不重复用油炸油条，一夜成名，居然买油条要提前预约，排队叫号，最后每人限购。这个小伙靠良心获得了市场的信任。
      讲一个案例。陈先生出差青岛，住蓝海饭店。服务员给陈先生留了一张条：“尊敬的陈先生：您好！非常欢迎您入住青岛蓝海大饭店。发现您有自洗的衣物（注：内裤与袜子）晾在房间，想到这样不容易干，小于送到干衣房免费为您烘干，现已给您挂在衣橱。发现您的电脑有些发烫，小于为您准备了专用的散热器。发现您喜欢看书，为您准备了暖洋洋书签，伴您遨游书的海洋。小于还为您送来了可缓解失眠的蚕沙抌，希望您喜欢……”
      陈先生看了十分感动，叫来了小于。她是农村来的，不到30岁。就问她，为什么要这么做？她说：“客人出门在外，需要照顾与温暖，就像回家时看到家里的一盏灯，我就想做这一盏灯”。陈先生问这些东西是哪里来的？她说：饭店推行“家文化”，为客人准备的。
      陈先生说：“您做得很好，很细心、很周到、很热情，给了顾客家人般的关心，如果pg电子下载的服务人员都能这么做，这个社会会温暖很多。像您这样富有爱心和敬业，应当受到尊敬、鼓励和表扬”。她听了很高兴，洋溢出一种幸福感。
      这就是文化的作用。员工从服务中获得的不仅仅是报酬，而是为工作的价值和意义而幸福。
      这两个案例的主人公都是普通的劳动者，干得都是最简单、平凡的事。应该说，我们绝大多数员工干的都是简单、平凡的事，但能以这样的良心与态度去做吗？需要追问的是，我们目前时兴的企业管理，能培养出员工这样的良心与态度吗？坦率说，我们的企业管理，不管理人，而是管理事。结果就是员工看在钱的份上应付做事。很多事做不好，非不能也，而是不为也。

利益驱动与价值驱动

      大家都明白，人是很难管的，管事比较简单。但一管事，一定涉及到做事的人，这就产生人际关系上的矛盾、冲突。企业忙，或者效率低，就是很多精力放在人际关系的协调上。这与员工的工作精神、工作态度、工作作风直接相关。

      人的管理事实上是绕不过去，但大多数企业找不到有效的管理办法，虽然事做了，业绩也过得去，但企业上下都很累，不只是身累，而是心累，身心疲惫。不少老板不做企业了，就是这个原因。在座各位不是老板，再累也得做，总得有个岗位谋生。
为了谋生而做事，这是绝大多数人的工作动机。员工为了工资，管理层为了年薪，老板为了赚钱。这似乎没有错，然而全部问题也就由此而生。一个唯利是图的企业，一定是不健康、不持续、不幸福的。
      人应该有二个动机，一是物质利益驱动，为了生存，为了享受，为了发展，需要金钱、财富。二是价值意义驱动，做对他人、对社会、对人类有利的事，而证明自己。第一种动机所表现的行为是得到，满足自己的物质需要，从享受中获得快乐。第二种动机所表现的行为是付出，证明自己有能力、被需要、受欢迎，从体现价值中获得幸福。
      一个好的pg电子游戏官网的文化，就是培育超越物质利益的精神追求，也就是对价值意义的追求。
      怎么对待员工？强化考核奖惩是必要的，这是管理之术。更重要的是提升员工的人格，这是管理之道。员工把工作看作是谋生的手段，这是利益驱动。企业管理之道就是发掘、鼓励员工通过工作，提升自己、证明自已、实现价值。工作还是实现自我的机会、途径和平台。这样，工作对于员工来说，不只具有手段的意义，还具有目的的意义。
      这就表现为员工的敬业精神：对工作精益求精，服务技能超群；不分份内份外、工作积极主动；将企业和顾客的终极利益作为行为指南。
      你们作为管理者凭什么这么做？学会运用管理之道，培育员工的敬业精神，既有利于提升产品的品质与提供优质的服务，对企业负责、对老板负责；也培养出一流的员工队伍，得到员工的拥护与爱戴。这样，工作不只是给管理者带来年薪，而是实现人生价值的平台。